OSMO故障排除自我檢測
如果您使用OSMO時~遇到了APP軟體問題,可以先試試自行排除APP錯誤的方式
步驟如下:
1.請先將您的iPad連網。
2.將您有遇到問題的OSMO APP開啟,並記錄您的帳號以及密碼。請注意,我們並不會保存您的帳號密碼,所以一定要先記錄起來唷 !
3.開啟OSMO APP並進入畫面,長按螢幕最上方的紅色bar(約7秒),直到出現對話框,並於對話框Key入"OSMO",即可看到上方特殊選單顯示。
4.在上方特殊選單中,選擇"clear keychain"這個選項。
5.接下來請退出這個OSMO APP,並接著移除這個OSMO APP。
6.至App Store重新搜尋並下載這款APP的最新版本。
7.重新開啟OSMO APP並登入您的OSMO帳號。
8.若狀況仍無法排除,請以手機或相機錄下操作過程,並與客服聯繫!